Work in NL helpt arbeidsmigranten op weg

18 mei 2026, 03:36

In Zaandam-Oost wonen relatief veel arbeidsmigranten. Veel van hen kennen de Nederlandse regels en voorzieningen niet. Het programma Work in NL helpt hen met informatie en advies.

‘Work in NL is een programma van het ministerie van Sociale Zaken. Het wordt uitgevoerd door de gemeente Zaanstad. We geven Europese arbeidsmigranten praktische informatie die ze hard nodig hebben.’

Kwetsbare positie

Anja: ‘Veel Bulgaarse arbeidsmigranten hebben weinig aansluiting bij de Nederlandse maatschappij. De taalbarrière is groot. Ze spreken geen Engels, veel mensen hebben vaak weinig of geen opleiding gehad.
Daardoor is het moeilijk om de weg te vinden naar instanties.

Veel arbeidsmigranten worden in Bulgarije geworven door uitzendbureaus met een dubieuze reputatie. Werk en huisvesting zijn vaak aan elkaar gekoppeld. We horen regelmatig dat meer mensen op één kamer slapen en daar veel geld voor betalen. Als iemand zijn baan verliest, raakt hij ook zijn woning kwijt.’

De meeste arbeidsmigranten werken in de schoonmaak, vleesindustrie of als glazenwasser. ‘Het gaat om
laaggeschoold en zwaar werk dat Nederlanders niet meer willen doen. We zien ook situaties van arbeidsuitbuiting. Daarnaast merken we dat sommige mensen niet geregistreerd staan in het bevolkingsregister, geen huisarts hebben of dat kinderen nog niet naar school gaan.’

Advies in eigen taal

Work in NL werkt in Zaandam met drie Bulgaarse adviseurs. Zij helpen mensen met vragen over bijvoorbeeld de ziektewet, uitkeringen, zorgverzekering, inschrijving bij de gemeente, DigiD, kinderbijslag, leerplicht of het
vinden van een huisarts of school. ‘Veel mensen zijn opgelucht als ze hun verhaal in hun eigen taal kunnen
vertellen,’ zegt Anja.

‘Wij kunnen niet alles voor hen oplossen, maar we kunnen wel uitleg geven over rechten en plichten en hen doorverwijzen. Er zijn veel vragen over woningen. We vertellen dat ze zich kunnen inschrijven bij Mijn Dak (voorheen Woningnet).’

Voorkomen dat problemen groter worden

De adviseurs werken niet alleen vanuit een spreekuur. Ze bezoeken ook families, scholen en gaan soms mee naar het Sociaal Wijkteam. De adviseurs versnellen, verduidelijken en verbeteren de communicatie tussen arbeidsmigranten en professionals.

‘Professionals zijn blij met deze ondersteuning. Door vroeg informatie
te geven kunnen we voorkomen dat problemen groter worden. Voor veel mensen is het een eerste stap
om hun leven hier beter op orde te krijgen.

---